| 初めての方へ |
店長のマッチャンです。
そよ風へようこそ！そよ風はほっとするスマートなお店です。
【 ホットするっとスマートそよ風 】という事でこのサイトを訪れたお客様にほっとしたり、楽しんだりしていただけるようにホットな情報をスマートにお伝えしたいと考えています。
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| 商品について |
健康についてTVや雑誌・新聞等でも色々情報が流れています。しかし、時々首をかしげるようなことも。そよ風では自分で試したものや納得した商品を中心に扱っています。
自信を持ってオススメする商品を使って、喜んでいただくのを使命と考えています。
【返品に関して】
商品到着後８日以内で未開封のものに限りお受けしております。
但し東京センター以外からの発送商品に関しては返品はお受けできません。
返品交換の際、 事前にメールでご連絡をお願いいたします。
お客様都合による返品交換の送料はお客様負担になります。
不良品による返品交換の送料は弊社が負担します。着払いでお送り下さい
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| 営業日 |
サイト上は年中無休ですが、受注処理と発送処理は年中無休と言うわけにはいきません。
営業日 平日９時〜１７時
休業日 土・日・祝祭日
夏休み ８月１３日〜１５日
冬休み １２月２７日〜翌年１月６日
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| 商品の発送について |
発送方法
佐川コレクト（代引き）・佐川急便の普通便・ヤマトメール便などです。商品の発送場所によって発送方法が変わります。各商品ページをご覧下さい。
配送料 商品の発送場所によって異なります。各商品ページでご確認ください。
代引き手数料 代引きをお選びの方は別途手数料３１５円。１万円以上は無料です。
出荷に関して受注確認から出荷まで1日から10営業日かかります。商品によって違いますので、各商品ページでご確認ください。
| そよ風発送センター |
ご注文翌営業日に出荷させていただいております。委託物流センターの商品と同梱をご希望になられる場合は一度取寄せますので、委託物流センターの日程にプラス1営業日余計に掛かることになります。
配送料 ： 一律525円。5,000円以上弊社負担
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| 委託物流センター |
受注確認から5営業日から10営業日での出荷となります。出来るだけ手早く手続きを済ませて一日でも早く出荷させていただきます。
配送料 ： 一律525円。5,000円以上弊社負担
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| 産地直送品 |
受注確認から5営業日から10営業日での出荷となります。出来るだけ手早く手続きを済ませて一日でも早く出荷させていただきます。
配送料 ： 商品ごとに違います。各商品ページでご確認ください。
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| お支払い方法 |
代引き・クレジットカード・NP後払い（コンビニ払い）
産地直送商品は代引きが出来ません。ご了承ください。
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